移动IM爆发式增长 巨头涌入创业者差异化突围
发布时间：2011-11-14 点击次数：

当用户打开LBS（地理位置服务），振臂“摇”起微信，可以找到朋友；咖啡馆打开陌陌，可以和陌生人搭讪，相约一起喝个咖啡……如果你还不知道这些好玩的应用，那你确实OUT了，因为移动IM（即时通讯）时代已经来临！如果有WiFi或3G网络，再安装一个客户端，用手机和对方聊天可以用语音，可以现场视频，还可以随时发图片。微信、米聊、iMessage等一大批新型移动IM正在涌现，用这些全新的体验构建移动互联网下新的社交互动模式。

三足鼎立格局初现

2010年10月，一款叫KiK 的应用上线苹果和安卓系统，这款社交软件可通过手机通讯录实现免费聊天，上线15天便吸引了100万使用者。

随着智能手机的普及和国内移动通信网络环境的改善，从2010年底开始，新一代移动IM快速涌入市场。12月，雷军的 “米聊”上线，占据了市场先机。

2011年1月，腾讯微信发布，体系化的推广显示出腾讯用户基础的魔力；4月11日，盛大移动IM“Youni”发布；进入6月，新移动IM则再次出现一波“井喷”：苹果公司推出即时通信软件iMessage，用户可以通过iPhone或iPad相互发送文字、图片、视频、通信录以及位置信息……与此同时，三大运营商也纷纷进入分食这块诱人的蛋糕。

易观智库产业数据库发布的数据显示，今年二季度中国移动即时通讯（IM）市场累计用户数达到了5.23亿，环比增长6.25%。该季度表现最为抢眼的则是来自微信、米聊、Youni等新型移动IM的发展。

虽然增长速度显示了整个市场的潜力，但在新移动IM领域，创业者们面对的是史无前例的三足鼎立局面：苹果的iMessage、诺基亚的IMforNokia，均属于手机制造商，具有硬件源头的天然优势；盛大的Youni、腾讯的微信则是互联网巨头诞下的“富二代”，天生具有用户基础优势；中国移动的“飞聊”作为电信运营商的嫡系，掌握着通信的管道优势。如此多的巨头进入让这场崭新的战斗在一开始就充满硝烟味儿。CSDN创始人蒋涛向《中国经营报》记者表示，俨然这块市场已经变成大玩家的市场，创业者慎入。

从目前来看，这场战争虽然结局未卜，但最大的竞争者已经不言而明，网络巨头腾讯发布了微信3.0 for iPhone版，通过增加新的功能覆盖全手机用户。腾讯微信部门负责人也表示，微信注册用户已达3000万，微信3.0 for iPhone版的推出，整合了众多创新功能，“摇一摇”将成为微信用户的行为符号特征，“漂流瓶”与中国港、澳、台地区及美、日的用户绑定手机号，会进一步延伸移动互联网深度社交矩阵的概念。启明创投合伙人童士豪直言，“微信成长太快了，创业团队如果要进入这一领域，就需要与微信形成很大的差异化。”

垂直领域值得期待

群雄逐鹿，格局未定，新移动IM“大战”在移动互联网发展日新月异之际，对模式的不断颠覆又给这个市场带来更大的变数。

一些创业者表示，微信的强大并不证明腾讯在这个市场会一家独大，从市场发展来看也有先例。曾经市场认为在搜索领域，微软、雅虎已经两家独大了，但是Google又来了；当facebook独大了，Twitter也起来了；今天似乎没有人傻得会去做QQ，但YY还是起来了。

艾瑞分析师沈岁表示，移动IM的市场非常大，虽然现在移动IM 还处于跑马圈地的阶段，但是即时通讯平台把大量用户聚集在一起，通过这些海量的用户可以把广告、游戏、电子商务、电子支付等都捆绑在一起，从而产生巨大的盈利空间。虽然现在移动IM的用户还属千万级别，但手机用户有过几亿，有足够的市场容纳创业者，所以一定会有机会存在。由于处于复杂的竞争格局之下，对新进入者是机会也是挑战，在行业没成熟之前都有机会。但需要提醒的是：目前的竞争已趋于同质化竞争，各类产品并无本质差异。创业者如果进入需要拿出差异化竞争去赢得市场。

拥有草根用户，悄悄野蛮生长，逐渐成为庞然大物，立于互联网丛林，YY的成功正是PC端即时通讯中一个走差异化垂直细分成功的典型。虽然强者林立，需要谨慎，但创业的激情之下，仍有不少创业者在移动互联网带来的新兴社交模式下带着自己的创意扑入这个市场。比如，陌陌、在这儿、幸会、飘信等都是这个市场的勇敢进入者。

移动IM产品越来越多，来自不同平台的竞争有其各自的优势，如何从众多的即时通信软件中脱颖而出？易观国际分析师董旭认为，要看用户的需求和对产品本身的体验，不能局限于IM目前的功能，要能够基于即时通讯不断为其嫁接更多新的模式，用户最终选择的产品一定会有自己可支撑的利益点。因为要满足所有人的利益点，对于小创业团队是很难把握的事情。YY的成功正是多玩网创始人李学凌在长期经营多玩游戏网的过程中发现了用户的硬需求，于是一直很低调地通过用户间的传播来积累用户。

从YY的案例也可以看出，移动互联网各个领域的融合已成为未来的趋势，正如同LBS逐渐成为一个产品的标配一样，未来很多应用融合之后，市场也会随之扩大。经纬创投合伙人万浩基表示，移动IM虽然已经变成大玩家的市场，但对于创业者来说，可以基于移动IM延展出其他产品，比如与陌生人社交的陌陌就是这样一款产品，在社交、商务领域完全可以支撑这类产品的存在。

创新工场创始人李开复也向《中国经营报》记者表示，当一个三维、四维或更多维的领域，这些领域里可能已有很多大球存在，但是还有很大空间能放中球、小球。现在即时通讯已经成为手机上普及最快的应用，调查数据显示，96%以上的手机上网用户都在使用各类移动IM服务，移动互联网的即时通讯市场大有可为。未来移动IM虽然对于中小创业者在产品、资本、人才、运营上的挑战很大，但是从商务、教育等垂直细分领域切入，找到自己的空间，仍是创业者一个可期待的梦想。