从京东商城光棍节事件看网站程序服务器稳定问题
发布时间：2011-11-04 点击次数：

　　京东商城最近可以说是是非颇多，获得了单笔15亿美元的融资，赚足了眼球。据说这是今年整个互联网行业最大的单笔投资。总之京东商城在获得这笔非常可观的融资之后，底气更足了。所以在11月11号光棍节来临之际，京东商城弄成了非常给力的促销政策，结果网站的流量暴涨，大量用户登录京东商城疯狂购物。结果是乐极生悲，京东商城的服务器被大流量冲垮。服务器瘫痪。

　　京东商城刘总当面道歉，并且宣传要增加3倍的服务器，并且把活动继续做下去。结果没过两天，京东商城的首页全部是乱码，订单系统无法提交，简单说，京东商城脆弱的网站后台系统在超大订单下崩溃了。

　　从这件事情可以看出京东商城脆弱的服务器和脆弱的网站后台系统。看来京东商城把钱过多的花在了门面工程上，在物流推广方面都做的相当不错。可惜在技术层面，在网站程序的开发，服务器的稳定问题上做的还非常不够。对于我们草根站长也可以从京东这件事情上获得很多启发。

　　网站程序问题要引起重视

　　虽然我们草根站长绝大多数使用的都是开源的cms，程序问题很多时候不是我们可以决定的，但是也不乏很多站长在建站的时候选择了自行开发一些网站的后台程序。其实在网站流量不是很大的时候，用户不是很多的时候，网站程序的好坏还没有太大的影响。但是草根站长也有京东梦，我们也要为网站未来的发展做考虑，也许哪天我们的小站也会变成京东商城，变成新浪，变成网易。提前做好对未来发展的准备也是草根站长该做好的事情。

　　什么阶段选择对应的服务器

　　服务器这个问题其实要选择适合自己网站的才是最好的。网站发展初期，流量小，用户小，如果一上来就选择一个独立服务器，甚至是自己买一个服务器选择托管，这都是钱多的慌的表现。标准的用大炮打苍蝇的行为，所以自己的网站发展初期，选择一些稳定的空间即可。当然一定要考虑好网站的发展问题，一旦发现网站的流量和用户增长了，就要立刻升级空间，或者将空间变成服务器。

　　京东商城因为流量暴涨，导致服务器瘫痪的问题就是因为对网站的用户增长预估不足，准备不充分。草根站长对自己网站的用户可能暴涨应该做好充分的准备。如果出现一些不可预估的实践，也要做好应急措施。比如做一个备用的网站系统，当网站被突然暴涨的用户搞挂掉的时候可以有备用的网站使用。至于备用的网站的操作也是非常简单，准备一个镜像站，时刻更新数据库，随时在危机的时刻将域名解析到这个备用站上就可以了。

　　别到因为网站无法承受大量用户导致瘫痪的时候才后悔

　　京东商城这一次的网站问题导致一个月被投诉389起京，东商城昨日在市工商局投诉统计中位列“榜首”，同时也创下单个企业单月在工商部门的投诉纪录，市工商局分析指出，拖延送货已成网上购物投诉中最主要的原因之一。而京东商城这次被大量投诉的原因无非是网站在技术层面上出现的不足导致的。